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客戶服務主任/主管APPLY

Job Overview
  • 珠寶製造業
  • 客戶服務
  • 跟單員
Post Date

2022-05-10

Job Type

Permanent, Full Time

Career Level

Middle

Years of Experience

5

Qualifications
  • 任何學科的文憑或學士學位
  • 3-5年工作經驗,有製造業公司工作經驗者優先
  • 有珠寶製造業公司工作經驗者優先
  • 至少 2 年在客戶服務或跟單員經驗、並有電郵和 WhatsApp 作為主要溝通渠道的經驗
  • 對提供優質服務抱有熱情和技巧,以及解決問題的上進心
  • 獨立、有條理、積極、負責、細心、成熟、有上進心,能夠適應不斷的變化
  • 能夠在壓力下工作並於緊迫期限內完成
  • 高效快捷學習能力。 能在急速的環境中獨立工作
  • 享受團隊合作
  • 良好的人際溝通技巧。 精通英語和中文(書面和口語),懂普通話者優先
  • 疫情後需要到中國出差
  • 經驗豐富的候選人將受聘為客戶服務主管
Responsibilities and Duties
  • 處理來自客戶或銷售團隊的查詢/請求,例如在 ERP 系統中研究和整合報價、訂單處理、維護/更新客戶資料
  • 擔任跟單員,提供售後服務,包括退貨和維修請求
  • 以First Contact-Solution心態為客戶服務,及時解決問題/投訴
  • 與不同部門緊密合作,為客戶服務並支持銷售團隊
  • 推動內部流程改進以提供更好的客戶服務
  • 與中國CS團隊合作,協助解決問題並為指定團隊提供培訓
  • 與供應鏈各部門溝通協調,確保及時回應客戶

高級銷售主管/區域銷售經理APPLY

Job Overview
  • 高級珠寶
  • 3年以上經驗
  • 珠寶業務發展經驗
Post Date

2022-05-10

Job Type

Permanent, Full Time

Career Level

Middle

Years of Experience

3

Qualifications
  • 至少 3 年 B2B 高級珠寶銷售經驗,有亞太地區市場銷售經驗優先
  • 與珠寶批發商和零售商的業務發展經驗
  • 良好的英語口語和書面能力,具有其他歐洲語言(如西班牙語、意大利語和法語)的優先
  • 有責任心,獨立,主動,有團隊精神,注重細節
  • 需要很強的領導能力和談判技巧
  • 願意適應變化和溝通
  • 需要經常出差
  • 持有駕駛執照者優先
Responsibilities and Duties
  • 制定 B2B 銷售策略,確保銷售目標得以實現
  • 制定區域內的年度行動計劃
  • 積極與現有業務夥伴洽談新機會,根據銷售策略尋找新夥伴
  • 通過與跨部門密切合作,進行銷售分析、報告、產品預測並優化銷售潛力
  • 與現有客戶協商機會並探索新客戶
  • 與營銷團隊協調並參加展覽
  • 與產品開發團隊及其他相關部門溝通,開發新產品線

銷售協調員/助理客戶服務主任APPLY

Job Overview
  • 首飾
  • 客戶服務
  • 銷售協調員
Post Date

2022-05-16

Job Type

Permanent, Full Time

Career Level

Entry Level

Years of Experience

3

Qualifications
  • 任何學科的文憑或學士學位
  • 3年業務領域紮實工作經驗,有製造公司工作經驗者優先
  • 有珠寶製造公司經驗者優先
  • 至少 2 年在客戶服務或銷售支持、電子郵件和 WhatsApp 作為主要溝通渠道的經驗
  • 對提供優質服務的熱情和技巧,以及解決問題的上進心
  • 獨立、有條理、積極、負責、細心、成熟、有上進心,能夠適應不斷的變化
  • 能夠在壓力下工作並滿足緊迫的期限
  • 學習敏捷性高。能夠在快節奏的環境中獨立工作
  • 享受團隊合作
  • 良好的人際溝通技巧。精通英語和中文(書面和口語),普通話是加分項
  • 需要中國旅行(疫情後)
Responsibilities and Duties
  • 處理來自客戶或銷售團隊的查詢/請求,例如在 ERP 系統中研究和整合報價、訂單處理、維護/更新客戶數據的信息
  • 擔任銷售協調員,提供售後服務,包括退貨和維修請求
  • 以First Contact-Solution心態為客戶服務,及時解決問題/投訴
  • 與不同部門緊密合作,為客戶服務並支持銷售團隊
  • 推動內部流程改進以提供更好的客戶服務
  • 與中國CS團隊合作,協助解決問題並為指定團隊提供培訓
  • 與供應鏈各部門溝通協調,確保對客戶響應的有效性

採購文員APPLY

Job Overview
  • 協助執行和管理採購流程
  • 協助制定和實施分配的採購計劃,以降低成本和提高產品質量
  • 監控交貨計劃以確保與生產計劃相匹配
  • 支持部門日常運作
  • 協助分配的其他臨時項目
Post Date

2022-05-12

Job Type

Permanent, Full Time

Career Level

Middle

Years of Experience

2

Qualifications
  • 5天工作
  • 採購
  • 珠寶
Responsibilities and Duties
  • 文憑/副學士學位
  • 2-3年相關經驗
  • 良好的英語、中文和普通話書面和口語能力
  • 精通 MS Office(Word、Excel 和 PowerPoint)
  • 良好的溝通能力,有責任心,組織良好,學習速度快
  • 熟悉中文打字
  • 獨立,能夠在壓力和緊迫的日程安排下工作

文員/採購助理/助理主任APPLY

Job Overview
  • 5天工作
  • 採購
  • 珠寶
Post Date

2022-05-30

Job Type

Permanent, Full Time

Career Level

Middle

Years of Experience

2

Qualifications
  • 文憑/副學士學位
  • 2-3年相關經驗
  • 良好的英語、中文和普通話書面和口語能力
  • 精通 MS Office(Word、Excel 和 PowerPoint)
  • 良好的溝通能力,有責任心,組織良好,學習速度快
  • 熟悉中文打字
  • 獨立,能夠在壓力和緊迫的日程安排下工作
Responsibilities and Duties
  • 協助執行和管理採購流程
  • 協助制定和實施分配的採購計劃,以降低成本和提高產品質量
  • 監控交貨計劃以確保與生產計劃相匹配
  • 支持部門日常運作
  • 協助分配的其他臨時項目